Harvard Onderhandelen

Bewezen effectief
Het sinaasappelverhaal is een mooi voorbeeld van Harvard-onderhandelen: je gaat op zoek naar de beste oplossing vóór je de strijd aan gaat, of een compromis sluit waar niemand blij van wordt. De methode is ontwikkeld door een team van wetenschappers, verbonden aan de Harvard Universiteit in de Verenigde Staten. Het wordt veel en met succes gebruikt in de politiek en het bedrijfsleven.

Hoe werkt het?
De Harvard-methode kent vijf spelregels. Eén ervan is: maak het conflict niet persoonlijk en heb respect voor je onderhandelingspartner. Dat zit ‘m vooral in goede communicatie: luisteren, doorvragen, begripvol zijn en met emoties omgaan. Zelfs als de ‘tegenpartij’ niet van plan is om mee te werken (door de feiten verdraaien, te dreigen, of extreme eisen te stellen), biedt de Harvard-methode uitkomst.

Een andere spelregel is: gebruik objectieve criteria. Dat zorgt ervoor dat de emoties niet te veel de overhand nemen. Staaf jouw argumenten bijvoorbeeld met wetenschappelijk onderzoek. Dan is het niet iets wat jij ‘vindt’, maar wordt het een sterk argument in de discussie.

De Harvard-methode is een vriendelijke manier van onderhandelen, die wel wat oefening vergt.

Leer ook Harvard-onderhandelen
Wil jij ook leren onderhandelen volgens de Harvard-methode? Meld je dan aan voor onze 2-daagse training. Daarin maak je kennis met alle spelregels van het Harvard-onderhandelen en ga je uitgebreid oefenen onder begeleiding van een ervaren trainer. Zo krijg je de methode écht goed onder de knie en ben jij straks een gedegen win/win-onderhandelaar.